Personenschadebehandelaar Rechtsbijstand
Bij Stichting Rechtsbijstand ZLM mogen klanten rekenen op goede juridische ondersteuning. We staan onze klanten écht bij. We zijn op zoek naar een nieuwe collega die ons team komt versterken. Heb jij een juridische hbo- of wo-opleiding? Lees dan zeker verder. Heb je al ervaring als schadebehandelaar of personenschadebehandelaar, reageer dan vooral. Je bent van harte welkom.
Wanneer passen jij en ZLM bij elkaar
De 50 medewerkers bij Stichting Rechtsbijstand ZLM hebben hetzelfde doel voor ogen, namelijk tevreden klanten. Klanttevredenheid is één van onze belangrijkste drijfveren en samen met je collega’s zet je je hiervoor in. Met onze persoonlijke en betrouwbare dienstverlening behalen we het best mogelijke resultaat voor onze klanten. Stichting Rechtsbijstand ZLM heeft verschillende teams met elk een eigen aandachtsgebied. Er is een team Arbeids- en Sociaal Zekerheidsrecht, een team Verbintenissenrecht en een team Personen- en Motorrijtuigenschade. Als belangenbehartiger ben je heel betrokken bij de zaak waaraan je werkt. We kiezen bewust voor een vast aanspreekpunt en werken met korte reactietermijnen. Dat is prettig voor de klant, maar ook fijn voor onze medewerkers. Wil jij bijdragen aan een organisatie waar collegialiteit en het opkomen voor anderen centraal staan? Dan pas jij bij Stichting Rechtsbijstand ZLM!
Waarom je functie als personenschadebehandelaar zo interessant is
Het oplopen van letsel is voor een slachtoffer en de omgeving erg ingrijpend. Je doet er alles aan om een slachtoffer zo goed mogelijk bij te staan. Je hebt regelmatig persoonlijk contact. Tijdens het gesprek neem je de tijd om naar het verhaal te luisteren en bespreek je duidelijk de vervolgstappen. Daarbij heb je veel vrijheid in het regelen van de letselschade. Je hebt de regie over jouw letselschadedossier, van het beoordelen van de aansprakelijkheid tot het onderhandelen over de hoogte van de letselschade. Je neemt de zorgen zoveel mogelijk uit handen. We hebben een netwerk van deskundigen waarmee we samenwerken en die kun je inschakelen om tot het beste resultaat voor de klant te komen. Jij maakt dus echt het verschil voor het slachtoffer. Daarnaast staan je collega’s voor je klaar als dat nodig is. Kennis en ervaring delen met elkaar, is ook belangrijk in dit werk. Lees deze blog van teamleider Niels waarin hij meer vertelt.
Waar kom je te werken
Bij team Rechtsbijstand Personenschade hebben we een fijne sfeer en heerst het echte groepsgevoel. We zijn een jong team en vullen elkaar goed aan. We hebben een verdeling van zaken in licht letsel, middelzwaar en zwaar letsel. Naast de teamleider zijn er seniors die nieuwe collega’s begeleiden. Ook hebben we experts in de buitendienst. We werken niet met targets. Zo wordt er niet gestuurd op kwantiteit, maar op kwaliteit. Met jouw komst hebben we 18 personenschadebehandelaars met ervaring in verschillende rechtsgebieden. Daarnaast stimuleren we het volgen van opleidingen. En ook prettig om te weten, studeren voor je opleidingstraject mag onder werktijd. Een fulltime of parttime dienstverband is beide mogelijk en werkuren zijn bespreekbaar. We vinden een goede werk-privé-balans belangrijk. Kom starten bij ZLM en ervaar de voordelen van onze manier van werken!
Wat heb je hiervoor nodig
Je bent gewend om met klanten in contact te staan. Het is heel vervelend om slachtoffer te zijn van een ongeval. Je toont medeleven en weet snel een informele sfeer te creëren in het gesprek. Tijdens het herstelproces bouw je een relatie op, waarbij je diegene écht goed helpt. Stap voor stap weet je de dossiers zo optimaal mogelijk te begeleiden. Pluspunten zijn als je beschikt over:
• Een juridische hbo- of wo-achtergrond.
• Een diploma licht letsel of de interesse en gelegenheid om op korte termijn met de opleiding te starten.
Heb je nog geen ervaring in de letselschadebranche? Geen probleem, wij gaan je gewoon goed opleiden tot een volwaardige personenschadebehandelaar. Tot slot maak je bij ons het verschil door vooral een prettige collega te zijn om mee samen te werken.
Wat wij jou bieden
ZLM is een fijne, stabiele, regionale werkgever. Naast leuke extra’s mag je rekenen op een:
- Salaris gebaseerd op wat je meebrengt aan kennis en ervaring. Met een maximum van € 68.725,- bruto per jaar (schaal 4) voor een 38-urige werkweek. Dit is inclusief 8% vakantiegeld en een 13e maand.
- Extra eindejaarsuitkering, deze kan iets variëren in hoogte.
- Hele gunstige pensioenregeling, waarvoor je slechts 2,5% pensioenpremie betaalt. Dit zorgt voor een goed nettosalaris.
- Fijn inwerktraject voor nieuwe collega’s, waarbij er veel ruimte is voor begeleiding en het werk eigen maken. Er wordt een goede basis gelegd en in korte tijd leer je veel collega’s kennen. We hebben een introductieprogramma wat je goed op weg helpt.
- Goede werk-privé-balans met gunstige verlofregelingen en werktijden.
- Aantrekkelijke studieregeling. Er is veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen of trainingen. Er is aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie.
- Fijn secundaire arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder korting op je verzekeringen bij ZLM.
- Fulltime werkweek van 38 uur, maar als je minder wilt werken is dat zeker bespreekbaar.
Spreekt de vacature jou aan?
We kijken uit naar je sollicitatie. Upload je motivatie met cv via de sollicitatiebutton. We nemen zo snel mogelijk contact met je op over het vervolg. Wil je meer informatie, neem dan gerust contact op met Wilfried Claessens, manager Rechtsbijstand. Wilfried is te bereiken op telefoonnummer 06 – 53 547 785.